UntitledActualmente es profesora de la Facultad de Comunicación y Relaciones Internacionales Blanquerna y del Departamento de Medios, Comunicación y Cultura de la Universidad Autónoma de Barcelona, donde imparte, entre otras asignaturas, Estructura de la Comunicación, Sistemas de Medios Comparados y Periodismo y Sociedad. En el ámbito académico también ha trabajado como investigadora en el Instituto de la Comunicación de la UAB (InCom-UAB) y como profesora consultora en la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Sus líneas de investigación son las políticas públicas de medios, la participación ciudadana en la esfera pública y la comunicación para el desarrollo, el cambio social y la construcción de paz. Ha sido investigadora visitante en las universidades de Roskilde (Dinamarca) y Autónoma de Barcelona.
Antes de incorporarse a la investigación y la docencia universitarias trabajó durante una década como periodista, dentro y fuera de España, y como consultora de comunicación, para medios informativos, como los servicios informativos de Telecinco y diversas agencias de información, instituciones públicas, como la OMS y la United States Agency for International Development (USAID) en África subsahariana, y empresas privadas, como Ernst & Young o Det Norske Veritas.